Je kunt nu eenvoudig een directe download link naar een ticket PDF kopiëren. Handig om tickets te delen via chat, e-mail of andere kanalen.
Hoe werkt het?
Open een bestelling en klik op een ticket om de details te bekijken. In het ticket detail modal vind je nu een nieuwe actie om de download link te kopiëren.
Wanneer gebruik je dit?
- Klantenservice: stuur een klant direct een link naar hun ticket
- Delen buiten het bestelproces om
- Backup wanneer e-mails niet aankomen
Beveiliging
De link bevat een unieke token die alleen geldig is voor dat specifieke ticket. Zonder deze token kan het ticket niet worden gedownload.