Je kunt nu zelf de scaninformatie van een individueel ticket wissen. Handig bij een foutieve scan of wanneer een bezoeker bewust opnieuw naar binnen mag: het ticket wordt weer als niet gescand gemarkeerd en kan daarna gewoon opnieuw bij de ingang gescand worden.
Wat wordt er gewist?
- Het scanmoment en de medewerker die scande
- De gescande evenementdag
- Gekoppelde barcodes zoals polsbandjes of bagagelabels
Hoe het werkt
- Ga naar Bestellingen > Tickets en open een gescand ticket
- Klik in het Acties-paneel op Scaninformatie wissen
- Bevestig je keuze in het venster dat verschijnt
De actie wordt vastgelegd in de ticketgeschiedenis, zodat altijd zichtbaar is wie de scaninformatie heeft gewist. Je hebt het recht Tickets valideren nodig om deze actie te kunnen uitvoeren.