Beperk scanner credentials tot specifieke tickettypes. Ideaal voor evenementen met gescheiden ingangen of VIP-controle.

Toepassingen

• Gescheiden ingangen - Elke ingang controleert alleen de juiste tickettypes
• VIP-controle - VIP-scanners mogen alleen VIP-tickets scannen
• Dagtickets - Scan credentials per dag voor meerdaagse evenementen

Duidelijke feedback

Wanneer een scanner een ticket scant dat niet is toegestaan voor die credential, verschijnt een duidelijke foutmelding. Zo weet de medewerker direct dat de bezoeker bij een andere ingang moet zijn.

Verplaats formuliervelden nu eenvoudig tussen de Booker en Ticket lijsten met drag-and-drop. Geen velden meer loskoppelen en opnieuw verbinden.

Hoe werkt het?

• Sleep tussen lijsten - Pak een veld vast en sleep het naar de andere lijst
• Automatische conversie - Het veld wordt automatisch omgezet naar het nieuwe type
• Behoud instellingen - Alle veldconfiguratie blijft behouden

Wanneer handig?

Dit is ideaal wanneer je achteraf beseft dat een veld beter per ticket dan per bestelling kan worden ingevuld, of andersom. Bijvoorbeeld: dieetwensen van een Booker Field naar een Ticket Field verplaatsen zodat elke tickethouder zijn eigen voorkeur kan opgeven.

Als teamlid kun je nu de ticketwinkel bekijken voordat de verkoop officieel is gestart. Dit helpt je om alles te controleren voordat bezoekers toegang krijgen.

Wat kun je doen?

• Winkel bekijken - Zie precies hoe bezoekers de winkel zullen ervaren
• Tickets selecteren - Test de selectie van tickets en producten
• Layout controleren - Verifieer dat alles er goed uitziet

Hoe werkt het?

Wanneer de verkoop nog niet is gestart, zie je als ingelogd teamlid een "Preview winkel" knop. Klik hierop om de winkel te bekijken. Je kunt geen daadwerkelijke bestellingen plaatsen in preview modus.

Log nu nog sneller in op de Tixxy Scanner app met een QR-code. Geen gebruikersnaam en wachtwoord meer nodig - scan de code en je bent klaar.

Nieuwe mogelijkheden

• QR-code scannen - Open de scanner app, scan de QR-code en je bent direct ingelogd
• QR-code regenereren - Genereer een nieuwe code voor extra veiligheid
• Snelle setup - Ideaal voor het instellen van meerdere scan-apparaten

Veiligheid

Elke credential heeft een unieke QR-code. Wanneer je een code regenereert, wordt de oude ongeldig. Apparaten die al zijn ingelogd blijven werken tot ze uitloggen.

Je bezoekers kunnen hun tickets nu direct toevoegen aan Apple Wallet of Google Wallet. Ideaal voor snelle toegang bij het evenement!

Hoe werkt het?

Na het afronden van een bestelling verschijnen er knoppen om tickets toe te voegen aan Apple Wallet of Google Wallet. Bezoekers klikken op de knop en het ticket wordt direct aan hun wallet app toegevoegd.

Altijd bij de hand

Tickets in de wallet app zijn direct toegankelijk vanaf het vergrendelscherm. Geen zoeken naar e-mails of PDF's meer - de QR-code is met één tik beschikbaar.

Automatische updates

Wanneer een ticket wordt gescand, geannuleerd of terugbetaald, ontvangt de wallet automatisch een push update. De bezoeker ziet direct de nieuwe status.

Werkt offline

Wallet passes worden lokaal opgeslagen. Bezoekers hebben geen internetverbinding nodig om hun ticket te tonen bij de ingang.

Aangepaste styling (Pro)

Pro gebruikers kunnen de look van wallet passes aanpassen per evenement:

• Achtergrondkleur, tekstkleur en labelkleur
• Eigen logo uploaden
• Strip-afbeelding (Apple Wallet) of hero-afbeelding (Google Wallet)

Ga naar Winkel > Wallet Passes in je evenement om de styling aan te passen.

Beschikbaar voor alle gebruikers

De basis wallet pass functionaliteit is gratis beschikbaar voor iedereen. Pro gebruikers krijgen daarnaast de mogelijkheid om de styling aan te passen.

Vanaf nu kun je tickettypes aanmaken die meerdere personen vertegenwoordigen. Perfect voor gezinstickets, koppeltickets of groepsarrangementen.

Hoe werkt het?

Bij het aanmaken of bewerken van een tickettype vind je nu een nieuwe optie: Groepsticket. Schakel deze in en geef aan voor hoeveel personen het ticket geldt.

Slimme prijsberekening

De prijs is per persoon. Een groepsticket voor 4 personen à €25 per persoon wordt automatisch weergegeven als €100 in de winkelwagen. Voor je bezoekers is het direct duidelijk wat ze betalen.

Correcte capaciteit

De capaciteitslimiet telt in personen. Als iemand 2 groepstickets van 4 personen koopt, worden 8 plekken van je limiet afgetrokken. Zo houd je altijd een accuraat overzicht.

Flexibele formuliervelden

Bepaal per formulierveld of het per persoon of per groep ingevuld moet worden:

• Per persoon - Elke persoon in de groep vult het veld apart in (bijv. naam, e-mail)
• Per groep - Het veld wordt één keer per groepsticket ingevuld (bijv. groepsnaam)

Producten per persoon of per groep

Ook voor producten gekoppeld aan tickettypes kun je aangeven of ze per persoon of per groep gelden. Zo krijgt elk persoon in de groep een drankje, of de hele groep één parkeerticket.

Ga naar Tickets en bewerk een tickettype om groepstickets in te stellen.

Blijf automatisch op de hoogte van belangrijke gebeurtenissen in je organisatie met de nieuwe notificatie-instellingen.

Beschikbare notificaties

• Nieuwe bestelling - Ontvang een melding bij elke nieuwe bestelling
• Terugbetaling - Word geïnformeerd over terugbetalingen
• Uitverkocht - Krijg bericht wanneer een tickettype uitverkocht raakt
• Verkoop gestart - Ontvang een melding wanneer de verkoop van een evenement start
• Dagelijkse samenvatting - Ontvang elke dag een overzicht van je verkoopactiviteit

Flexibele frequenties

Kies per notificatietype hoe vaak je meldingen wilt ontvangen:

• Direct - Ontvang direct een e-mail bij elke gebeurtenis
• Per uur - Gebundelde samenvatting per uur
• Dagelijks - Dagelijkse samenvatting om 08:00
• Wekelijks - Wekelijkse samenvatting op maandag

Meerdere ontvangers

Voeg meerdere e-mailadressen toe per notificatietype. Zo kun je bijvoorbeeld nieuwe bestellingen naar sales sturen en terugbetalingen naar de financiële afdeling.

Ga naar Organisatie > Instellingen > Notificaties om je voorkeuren in te stellen.

Je bezoekers kunnen nu met één klik je evenement toevoegen aan hun agenda. Deze functie is beschikbaar op de bevestigingspagina na het afronden van een bestelling en in de bevestigingsmail.

Wat is nieuw?

• Download knop op de bevestigingspagina
• Download link in de bevestigingsmail
• Universeel ICS-formaat voor alle agenda-apps
• Automatisch gevuld met evenementnaam, datum, tijd en locatie

Ondersteunde agenda-apps

Het ICS-bestand werkt met vrijwel alle populaire agenda-apps, waaronder:

• Google Agenda
• Apple Kalender
• Microsoft Outlook
• Yahoo Calendar

Deze functie is automatisch beschikbaar voor al je evenementen. Je hoeft niets te configureren.

Download QR-codes voor je trackers en gebruik ze op printmaterialen zoals flyers, posters en visitekaartjes.

Nieuwe mogelijkheden

• QR-code preview - Bekijk direct de QR-code in het tracker bewerkscherm
• Downloadformaten - Download als SVG (voor drukwerk) of PNG (voor digitaal gebruik)
• Meerdere groottes - Kies uit klein (200px), medium (400px), groot (800px) of extra groot (1200px)
• Automatische tracking - Alle scans van de QR-code worden automatisch bij de juiste tracker geregistreerd

Hoe te gebruiken

Ga naar Evenement > Winkel > Trackers en klik op een trackernaam. In het rechter paneel zie je de QR-code met downloadopties.

Toepassingen

• Flyers en posters voor je evenement
• Visitekaartjes met directe link naar ticketverkoop
• Displays in winkels of bij partners
• Offline marketing materiaal met meetbare resultaten

Beheer meerdere bestellingen tegelijk met onze nieuwe bulk acties. Selecteer bestellingen en voer acties uit in één keer.

Nieuwe mogelijkheden

• Bulk annuleren - Annuleer meerdere bestellingen en hun tickets in één keer
• Bulk bevestiging versturen - Verstuur bevestigingsmails opnieuw naar meerdere klanten
• Bulk terugbetalen - Maak automatisch volledige terugbetalingen aan voor geselecteerde bestellingen
• Bulk verwijderen - Verwijder meerdere bestellingen permanent

Bulk terugbetalingen

Bij bulk terugbetalingen wordt automatisch het volledige bedrag terugbetaald, inclusief alle tickets, producten en extra's. Je kunt kiezen of de klant de verwerkingskosten betaalt.

Verbeterde bestellingsdetails

Vanuit het bestellingsdetail-scherm kun je nu ook direct:

• Bevestigingsmails opnieuw versturen
• Bestellingen annuleren
• Bestellingen verwijderen