Vanaf nu kun je tickettypes aanmaken die meerdere personen vertegenwoordigen. Perfect voor gezinstickets, koppeltickets of groepsarrangementen.

Hoe werkt het?

Bij het aanmaken of bewerken van een tickettype vind je nu een nieuwe optie: Groepsticket. Schakel deze in en geef aan voor hoeveel personen het ticket geldt.

Slimme prijsberekening

De prijs is per persoon. Een groepsticket voor 4 personen à €25 per persoon wordt automatisch weergegeven als €100 in de winkelwagen. Voor je bezoekers is het direct duidelijk wat ze betalen.

Correcte capaciteit

De capaciteitslimiet telt in personen. Als iemand 2 groepstickets van 4 personen koopt, worden 8 plekken van je limiet afgetrokken. Zo houd je altijd een accuraat overzicht.

Flexibele formuliervelden

Bepaal per formulierveld of het per persoon of per groep ingevuld moet worden:

• Per persoon - Elke persoon in de groep vult het veld apart in (bijv. naam, e-mail)
• Per groep - Het veld wordt één keer per groepsticket ingevuld (bijv. groepsnaam)

Producten per persoon of per groep

Ook voor producten gekoppeld aan tickettypes kun je aangeven of ze per persoon of per groep gelden. Zo krijgt elk persoon in de groep een drankje, of de hele groep één parkeerticket.

Ga naar Tickets en bewerk een tickettype om groepstickets in te stellen.

Blijf automatisch op de hoogte van belangrijke gebeurtenissen in je organisatie met de nieuwe notificatie-instellingen.

Beschikbare notificaties

• Nieuwe bestelling - Ontvang een melding bij elke nieuwe bestelling
• Terugbetaling - Word geïnformeerd over terugbetalingen
• Uitverkocht - Krijg bericht wanneer een tickettype uitverkocht raakt
• Verkoop gestart - Ontvang een melding wanneer de verkoop van een evenement start
• Dagelijkse samenvatting - Ontvang elke dag een overzicht van je verkoopactiviteit

Flexibele frequenties

Kies per notificatietype hoe vaak je meldingen wilt ontvangen:

• Direct - Ontvang direct een e-mail bij elke gebeurtenis
• Per uur - Gebundelde samenvatting per uur
• Dagelijks - Dagelijkse samenvatting om 08:00
• Wekelijks - Wekelijkse samenvatting op maandag

Meerdere ontvangers

Voeg meerdere e-mailadressen toe per notificatietype. Zo kun je bijvoorbeeld nieuwe bestellingen naar sales sturen en terugbetalingen naar de financiële afdeling.

Ga naar Organisatie > Instellingen > Notificaties om je voorkeuren in te stellen.

Je bezoekers kunnen nu met één klik je evenement toevoegen aan hun agenda. Deze functie is beschikbaar op de bevestigingspagina na het afronden van een bestelling en in de bevestigingsmail.

Wat is nieuw?

• Download knop op de bevestigingspagina
• Download link in de bevestigingsmail
• Universeel ICS-formaat voor alle agenda-apps
• Automatisch gevuld met evenementnaam, datum, tijd en locatie

Ondersteunde agenda-apps

Het ICS-bestand werkt met vrijwel alle populaire agenda-apps, waaronder:

• Google Agenda
• Apple Kalender
• Microsoft Outlook
• Yahoo Calendar

Deze functie is automatisch beschikbaar voor al je evenementen. Je hoeft niets te configureren.

Download QR-codes voor je trackers en gebruik ze op printmaterialen zoals flyers, posters en visitekaartjes.

Nieuwe mogelijkheden

• QR-code preview - Bekijk direct de QR-code in het tracker bewerkscherm
• Downloadformaten - Download als SVG (voor drukwerk) of PNG (voor digitaal gebruik)
• Meerdere groottes - Kies uit klein (200px), medium (400px), groot (800px) of extra groot (1200px)
• Automatische tracking - Alle scans van de QR-code worden automatisch bij de juiste tracker geregistreerd

Hoe te gebruiken

Ga naar Evenement > Winkel > Trackers en klik op een trackernaam. In het rechter paneel zie je de QR-code met downloadopties.

Toepassingen

• Flyers en posters voor je evenement
• Visitekaartjes met directe link naar ticketverkoop
• Displays in winkels of bij partners
• Offline marketing materiaal met meetbare resultaten

Beheer meerdere bestellingen tegelijk met onze nieuwe bulk acties. Selecteer bestellingen en voer acties uit in één keer.

Nieuwe mogelijkheden

• Bulk annuleren - Annuleer meerdere bestellingen en hun tickets in één keer
• Bulk bevestiging versturen - Verstuur bevestigingsmails opnieuw naar meerdere klanten
• Bulk terugbetalen - Maak automatisch volledige terugbetalingen aan voor geselecteerde bestellingen
• Bulk verwijderen - Verwijder meerdere bestellingen permanent

Bulk terugbetalingen

Bij bulk terugbetalingen wordt automatisch het volledige bedrag terugbetaald, inclusief alle tickets, producten en extra's. Je kunt kiezen of de klant de verwerkingskosten betaalt.

Verbeterde bestellingsdetails

Vanuit het bestellingsdetail-scherm kun je nu ook direct:

• Bevestigingsmails opnieuw versturen
• Bestellingen annuleren
• Bestellingen verwijderen

Configureer je uitbetalingen precies zoals je wilt. Koppel je bankrekening en bepaal wanneer je uitbetaald wilt worden.

Flexibele uitbetalingen

• Direct na aankoop
• Dagelijks om 12:00 uur
• Wekelijks op een vaste dag
• Maandelijks
• Handmatig wanneer jij dat wilt

Complete transparantie

Zie een gedetailleerd overzicht van alle uitbetalingen, transactiekosten en reserves. Download facturen voor je administratie.

Scan tickets bij de ingang met de gratis Tixxy scan-app. Beschikbaar voor iOS en Android, werkt offline en synchroniseert automatisch.

Snelle scanning

Scan QR codes binnen een seconde. Het systeem valideert direct of het ticket geldig is en geeft duidelijke feedback (groen voor geldig, rood voor ongeldig).

Real-time synchronisatie

Gebruik meerdere scan-apparaten tegelijk. Alle scans worden real-time gesynchroniseerd, dus een ticket kan niet twee keer gebruikt worden.

Een lang verwachten feature is er eindelijk. Je kan jou account nu koppelen naar Mailchimp, ActiveCampaign, Brevo en Klaviyo. Je kan instellen wat je wilt doorschieten. Wij maken automatisch tags voor je aan en je kan zelf nog extra tags toevoegen.

Begin je hier pas later mee, geen probleem, Je kan een volledige syncronisatie uitvoeren.

Je wilt natuurlijk dat iedereen op de hoogte is, maar niet perse iedereen toegang geven tot jou Tixxy omgeving. Je kan nu (tijdelijkse) links aanmaken om het dashboard van een event te delen. Alsof dat nog niet vet genoeg is, je kan ook kiezen welke delen van het dashboard getoond moeten worden.

Migreer vanaf een ander systeem of importeer handmatig verkochte tickets. Upload een Excel bestand en alle tickets worden automatisch aangemaakt.

Bulk import

Upload honderden tickets tegelijk via Excel of CSV. Het systeem valideert automatisch de data en geeft duidelijke foutmeldingen bij problemen.

Velden mapping

Wijs je Excel kolommen toe aan de juiste velden (naam, email, ticket type, etc.). Het systeem verstuurt automatisch tickets naar de opgegeven emailadressen.